Ombudsmann

Ein Schlichter, welcher versucht Streitigkeiten zweier Parteien außergerichtlich zu klären. Beispielsweise bieten Handwerkskammern oft den Dienst eines Ombudsmann an, um bei Streitigkeiten zwischen Bauherren und Handwerkern zu vermitteln. Auch im Bankwesen findet man sie.